Artikelen door Bas Werry

Audits in hotelbranche

31-11-2021 Vanaf november zijn we gestart met kwaliteitsmetingen en audits voor alle Black Label Hotels. Ook voor het DoubleTree by Hilton Sittard, dat in december dit jaar zal openen, gaat Key-Quality de audits gaan uitvoeren. Wat geweldig om voor zo’n mooie opdrachtgever te mogen werken!   Op foto: Gianluca Madeddu, Tim Gilissen, Patrick Wiggerman en Jean […]

VACATURE!

8-10-2021   Wil je werken in een hecht team waar we voor elkaar klaar staan en samen voor succes gaan? In verband met uitbreiding van ons team zijn we op zoek naar een VSR-inspecteur in de omgeving van Utrecht. Onze vacature is te vinden op Indeed    

VSR keurmerk

15-4-2021 In 2015 heeft VSR het VSR keurmerk geïntroduceerd. Key-Quality is sinds 2016 in bezit van dit keurmerk. Onlangs heeft Stichting Schoonmaak Kwaliteit de tweejaarlijkse audit weer bij ons uitgevoerd. Key-Quality past het kwaliteitssysteem van VSR correct en volledig toe en VSR reikt ons wederom het keurmerk uit! VSR wil een herkenbare kwaliteitsstandaard die te […]

Key-Quality verstevigt fundament met benoeming Anouk Rehaen!

1-4-2021 Op 01 maart 2020 is Anouk Rehaen gestart als Directeur Bedrijfsvoering van Key-Quality. Vanuit haar rol is Anouk verantwoordelijk voor het leiden van onze interne organisatie en ontwikkeling daarvan. Uiteraard heeft ze daarnaast ook oog voor het onderhouden van haar zorgvuldig opgebouwde netwerk. In een jaar dat “alles anders is” heeft Anouk met volle […]

Key-Quality en Flycatcher ontwikkelen samen de OPTIMUM-meting

11-3-2021 Klantbeleving wordt voor organisaties steeds belangrijker. Uiteraard staat in  schoonmaakdienstverlening voorop dat de technische kwaliteit en daarmee de hygiëne in orde is. Echter, de eindgebruiker hecht in toenemende mate waarde aan beleving. In de optimale situatie worden zowel de technische schoonmaakkwaliteit als ook de belevingskwaliteit positief beoordeeld. Toch krijgen facilitaire organisaties regelmatig te maken […]