Het schoonmaakcontract van de toekomst

Innovatietafel: Schoonmaakcontract van de toekomst: “Van output naar outcome”

In de aanloop naar de beurs Interclean organiseert Schoonmaakjournaal een aantal expertbijeenkomsten. Op 9 februari was Gom gastheer van een inspirerende sessie. Key-Quality (Roger Daemen) was er bij. Hieronder de samenvatting.

Outputgericht schoonmaken
Eén moment per dag blinkend schoon? Of voor het zelfde geld een iets minder niveau, maar wel continu? In steeds meer sectoren wint de beleving het van de momentopname. Maar hoe vertaal je het traditionele denken naar de nieuwe manier van werken?

 Universeel toepasbaar
Is outputgericht schoonmaken universeel toepasbaar? Hoe ga je om met een gebouw, bijvoorbeeld een school, waar je verschillende ruimtes hebt die verschillend gebruikt worden?

 Het contract van de toekomst
Inspanningsgerichte schoonmaak-KPI’s maken plaats voor output-KPI’s. Uiteindelijk gaat het er niet om wat schoonmaak kost, maar wat het oplevert.

Belevingsmetingen
Belevingsmetingen vormen steeds vaker een waardevolle aanvulling op technische kwaliteitsmetingen. Maar wat kun je beïnvloeden? En hoe en wanneer?

Het hele artikel is na te lezen op: https://lnkd.in/g_42etB.

Heeft u vragen?
Roger Daemen informeert u graag over de mogelijkheden.

 

 

Parklaan 6-8 | 6131 KG Sittard | T: 046-458 3222 | F: 046-458 0707 | informatie@key-quality.nl